vásárlási tanácsokbababoltkapcsolat K E R E S É S belépésgyik/súgó
 
 
Felicitas elfogadóhely
 
 
BüBCHEN babakozmetikumok, fürdetők, babasampon, napozókrém

BABYBRUIN olcsó babtermékek, babaápolás, bababiztonság

MAM Kezdőszettek, cumik, cumisüvegek, babaápolás

TOMMEE TIPPEE cumi, cumisüveg, mellszívó, előke, etető

QUINNY Babakocsi, multifunkciós babakocsi, sport babakocsik

STERNTALER sapkák, kalapok, zoknik, szilikon talpú zoknik

PIERRECARDIN sportbabakocsik

FAKTUM babaszoba, gyerekbútor, gyerekágy, kiságy kombi ágy, babaágy

LANSINOH mellápoló, mellszívó, dupla mellszívó, elektromos mellszívó

MOMMA babaetetés

CLEVAMAMA bababiztonság, gumis lepedő, gumilepedő, matrac

BAMBINO MIO úszópelenkák, leszoktató pelenkák

CARETERO babakocsi, utazóágy, etetőszék, sportkocsi, gyerekülés

KIDDY gyerekülés, autósülés, pultos gyerekülés

INGLESINA babakocsik, etetőszék, utazóágy

DR.BENNY orrszívó, elektromos orrszívó, orrtisztító orrspray

 
   

ÜZLETI SZABÁLYZAT

  Kiskorú felhasználó | Adatvédelmi szabályzat | Jótállás, szavatosság | Rendelés, áru átvétele | Vevőszolgálat | Fizetési módok | Szállítási feltételek - határidő és díj | Üzemeltető adatai

Kérjük, hogy olvassa el figyelmesen az alábbi tájékoztatót, mielőtt böngészne vagy vásárolna a webáruházban!

Azzal, hogy belépett a www.neobaby.hu oldalakra, elfogadja a Jogi nyilatkozatban és az Adatvédelmi szabályzatban leírt feltételeket. A www.neobaby.hu oldalon található tartalom, információs oldalak, fotók, leírások, grafikák, a NEOBABY üzemeltetőjének kizárólagos szellemi tulajdonát képzik. Neobaby webáruházunkban mindenki vásárolhat, aki helyesen kitölti az adatlapot, és elfogadja jelen üzletszabályzatunkat.

A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen. Az oldalon megjelenő árak Forintban értendőek és kizárólag a Magyar Köztársaság területén érvényesek. Az árak az Általános Forgalmi Adót (ÁFÁ-t) tartalmazzák. Fenntartjuk a hibák, elírások vagy elhagyások előzetes figyelmeztetés nélküli kijavításának jogát (még a rendelés elküldése után is).

A NEOBABY jogosult az oldalán keresztül megrendelt termékek számának korlátozására.

A NEOBABY jogosult a termékre vonatkozó megrendelés visszautasítására illetve törlésére 2 munkanapon belül még akkor is, ha a termék megrendelése visszaigazolásra került.

A neobaby.hu-n feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, a honlap tulajdonosának részéről nem minősül nyilvános ajánlattételnek!

A megrendelés, írásban kötött szerződésnek minősül. A NEOBABY ezt a megrendelést iktatja, mely szükség esetén hozzáférhető.

A szerződéskötés nyelve minden esetben MAGYAR.

Az e-mailnek tartalmaznia kell a vásárló megadott adatait, a forgalmazó nevét, a termék/szolgáltatás megnevezését, a vásárolt/igényelt mennyiséget, színt és egyéb lényeges információt, amely a termék/szolgáltatás azonosításához szükséges.

Ha Felhasználó nem a megadott határidőn belül vagy módon mondja le a megrendelést, akkor minden, a rendeléssel kapcsolatos költséget köteles megtéríteni.

A termékek forgalmazója a termékek, és javak tulajdonjogát fenntartja a termékek és javak vételárának kiegyenlítéséig. A vételár illetve díj kiegyenlítésekor a tulajdonjog, ill. a jogosultság átszáll a vevőre.

Az NEOBABY mindent megtesz, hogy az oldalon megjelenő színek megfeleljenek a valóságnak. Ezen erőfeszítések ellenére az adott esetben látható színek eltérhetnek a valóságtól, mivel azok nagymértékben függnek a felhasználó által használt monitortól, illetve annak beállításától. NEOBABY az ebből eredő károkért semmilyen felelősséget nem vállal.

A NEOBABY az általa üzemeltetett internetes szakáruházban fenntartja magának a jogot, hogy szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt, valamint hogy a weboldalt előzetes figyelmeztetés nélkül megváltoztassa, illetve annak működését időlegesen vagy tartósan szüneteltesse, illetve megszüntesse.

Az általa üzemeltetett internetes szakáruház vásárlási feltételeit és szabályait szabadon módosíthatja.

Ez a változás azonban nem érintheti a már megrendelt áruk árát, illetve a már megrendelt áruk szállítására vonatkozó határidőt.

A fogyasztó a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat!

Elállási/Felmondási jog:

Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.

Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre: (elektronikusan: info@neobaby.hu vagy írásban: Neobaby Dombóvár Dombó P u. 18 / Neobaby Szekszárd Szent István tér 15-17).

Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.

Az elállás/felmondás joghatásai:

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.

A jelen jogi nyilatkozatban nem rendezett kérdésekben a hatályos jogszabályi előírásokban foglalt rendelkezések az irányadóak:

45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól.

... vissza a tartalomhoz ...

Kiskorú felhasználó 

Kérjük kiskorú látogatóinkat, hogy a weboldalt csak szülői felügyelet mellett használják! Bár a webáruház játékokat is forgalmaz, nem célja közvetlenül kiskorúak felé értékesíteni, sem kiskorúaktól információt gyűjteni.

... vissza a tartalomhoz ...

Adatvédelmi szabályzat 

Kijelentjük, hogy a megadott adatokat bizalmasan kezeljük, azokat harmadik személy részére nem adjuk ki, csakis és kizárólag a megrendelések ill. szállítások lebonyolításához valamint nyilvántartásunkhoz használjuk fel.

Az neobaby.hu áruházban a vásárlás nem regisztrációhoz kötött, megrendelés teljesítése érdekében személyes adatok megadása szükséges. A Felhasználó a megrendelés elküldésével hozzájárulását adja ahhoz, hogy az neobaby.hu a megadott személyes adatokat a jelen szabályzatban meghatározott módon kezelje. A kezelés alatt az üzemeltető az adatok összegyűjtését, rendszerezését és tárolását érti. Azokat semmilyen körülmények között nem módosítja, és nem hozza nyilvánosságra. Az neobaby.hu, mint a megrendelők adatainak felelős kezelője, mindent elkövet annak érdekében, hogy a rendelkezésére bocsátott adatok kezelésénél, annak minden fázisában megfeleljen a jogszabályoknak. A személyes adatok megszerzése és feldolgozása során különös gondot fordít az 1992. évi LXIII.Tv. Adatvédelmi Törvény vonatkozó rendelkezéseinek betartására. Az neobaby.hu üzemeltetője számára kiemelt fontosságú a rendelkezésére bocsátott személyes adatok védelme. Ennek megfelelően az neobaby.hu elkötelezi magát, hogy a Vásárlók adatait a mindenkori hatályos jogszabályi előírásokat betartva kezeli, és ez által hozzájárul a biztonságos internetes vásárlás lehetőségének megteremtéséhez. A megrendelések teljesítéséhez szükséges, alvállalkozók részére történő adatszolgáltatást leszámítva, az neobaby.hu az általa kezelt adatokat harmadik félnek nem adja át. Az alvállalkozók az neobaby.hu által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak felhasználni, illetve harmadik személyeknek átadni. Az adatvédelmi törvény (1995. évi CXIX. Tv.) értelmében tájékoztatjuk, hogy személyes adatait az neobaby.hu csak a megrendelések teljesítéséhez, a vásárlás lebonyolításához elengedhetetlenül szükséges tevékenységéhez és saját direkt marketing céljára használja fel. A webáruház üzemeltetője kijelenti, hogy a Felhasználók által megadott minden adatot, bizalmas információt, tényt bizalmasan kezel. A Felhasználói adatokba kizárólag a neobaby.hu üzemeltetőjének erre jogosított munkatársai tekinthetnek bele. A Felhasználókról tárolt személyes adatokat (beleértve az e-mail címet is) az üzemeltető harmadik fél számára nem szolgáltatja ki. Kivételt képez ez alól, hogy Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait a webáruházban történő vásárlás teljesítéséhez szállító partnerei számára átadja. A Szolgáltató mindent elkövet az adatok biztonságos őrzésére, de nem vállal felelősséget az adatok megrongálódásáért, megsemmisüléséért vagy illetéktelen kezekbe kerüléséért műszaki hiba, természeti csapás, terror- vagy bűncselekmény esetén. Bíróság, az ügyész és a nyomozó hatóság tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkeresheti az neobaby.hu üzemeltetőjét (Be. 71. §). Ez esetben az neobaby.hu üzemeltetője a hatóságok részére - amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte - személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges. Felhasználó bármikor kérheti a rá vonatkozó személyes adatok törlését. Az erre irányuló igényét az info@neobaby.hu e-mail címre e-mail küldésével, vagy a leiratkozás hírlevélről automatikus rendszer használatával teheti meg. Az adatok az e-mail beérkezését követő munkanapon törlésre kerülnek. Amennyiben a Felhasználó kérése ellenére nem kerülnek törlésre a személyes adatok, úgy joga van a Felhasználónak bírósághoz fordulni.

Az neobaby.hu üzemeltetője egyben tájékoztatja Felhasználóit, hogy az ún. Cookie-technológia használatával lekövetheti az utat, amelyen keresztül a Felhasználó a weboldalhoz eljutott annak érdekében, hogy a weboldalon folyó felhasználói tevékenységet figyelemmel kísérje. Ezen technológia alkalmazása során semmiféle adat nem kerül tárolásra, felhasználásra, vagy továbbításra az egyéni felhasználókról.

... vissza a tartalomhoz ...

Jótállás, szavatosság 

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 17/1999. (II. 5.) sz. kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

A szavatosságra, jótállásra vonatkozóan a hatályos jogszabályok: 151/2003 (IX.22) Kormány rendelet, 49/2003 GKM rendeletek.

Az eladó az általa értékesített árukra terméktípusoktól függően eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Pfeiffer Anita egyéni vállalkozó által üzemeltetett NEOBABY internetes áruházban kizárólag új, jótállással rendelkező termékek kerülnek értékesítésre.

Az általunk forgalmazott új termékekre a vevő részére történt átadás napjától 12 hónap jótállást vállalunk.

1.) Tájékoztató a jótállási igény érvényesítéséről:
A jótállási kötelezettség minden olyan hibára kiterjed, amelynek oka nem a vásárlás (a terméknek a vásárló részére történő átadás) után következik be. A jótállási igény a jótállási jeggyel, valamint a fizetési bizonylattal (számla) együtt érvényesíthető.

2.) Nem vonatkozik a jótállás az alábbi esetekre:
- ha a hiba káresemény következménye
- ha a terméken a vevő (vagy idegen) átalakítást (szakszerűtlen javítást) végzett
- ha a károsodás nem rendeltetésszerű használat következménye (a használati-kezelési utasításban előírtaktól eltérő használat, szakszerűtlen tisztítás stb.)
- a jótállási jegyen feltüntetett olyan hibákra, amelyekre a vásárló árengedményt kapott
- a termék textil huzatára
- a szakszerűtlen összeszerelésre

3.) A vásárló jótállásra vonatkozó jogai és kötelezettségei:
- díjmentes kijavítás illeti meg, a javítás időtartama legfeljebb 15 munkanap
- ha a javítás a vállalt határidőn belül nem készül el, vagy a termék nem javítható, a vásárló a termék kicserélését kérheti,
- ha sem a kijavításra, sem a kicserélésre nincs lehetőség a vásárló megfelelő árleszállítást igényelhet, vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak helye nincs.
- ha a javítást a jótállásra kötelezett megfelelő határidőre nem vállalja, a jogosult a hibát a kötelezett költségére mással kijavíttathatja.

4.) A jótállási igény bejelentése:
A jogosult, a hiba felfedezése után a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül, köteles kifogását kötelezettel közölni. A bejelentés a vásárlás helyén, a forgalmazó telephelyén, illetve a feltüntetett szervizben történhet személyesen vagy írásban (e-mail).

5.) A szavatosságra, jótállásra vonatkozó hatályos jogszabályok: 151/2003 (IX.22) Kormány rendelet, 49/2003 GKM rendeletek

... vissza a tartalomhoz ...

Rendelés és az áru átvétele 

Az áru átvételekor a vevő köteles az általa megrendelt árut ellenőrizni. Az áru átvételét követően kizárólag gyártásból származó hibákra vonatkozó reklamációkat áll módunkban elfogadni.

Az oldalakon előforduló sajtóhibákért, elírásokért, téves árakért felelősséget nem vállalunk, ezért arra kérünk mindenkit, hogy a pontos árakról telefonon, vagy email-ben minden esetben érdeklődjön.

Ha a választott termék raktáron van, és azonnal szállítható, vagy átvehető, és ezt visszaigazolásunkban fel is tűntetjük, akkor létrejön a szerződés a vevő és az eladó között. A rendelést a lehető legrövidebb idő alatt teljesítjük. A megrendelt termékekről email-ben irásos visszaigazolást küldünk Visszaigazolásunk tartalmazza a várható szállítási határidőt. A vevő elfogadja az üzletszabályzatunkat, mint szerződési feltételeket, ettől kezdve végleges a megrendelés. Vitás esetben Polgári Törvénykönyv idevonatkozó részei irányadók.

Az áru átvételének lehetőségei 

Kiszállítás: - DPD utánvéttel.

Személyes áruátvétel üzleteinkben, nyitvatartási időben.

FIGYELEM! - Az üzleteink kínálata eltérő! Ezért FONTOS, hogy minden esetben érdeklődjön telefonon a kiválasztott termék elérhetőségéről az adott üzletben!

... vissza a tartalomhoz ...

Vevőszolgálat: - Pfeiffer Zoltán - tel.: 30/9931-248 

... vissza a tartalomhoz ...

Fizetési módok: 

Alapesetben Utánvéttel:
Átvételkor (utánvét a futárnak, vagy a postásnak fizetendő). A megrendelt termék, valamint a kiszállítás költsége csomagküldő szolgáltatás igénybevétele esetén a termék kiszállításakor, átvételkor kerül megfizetésre készpénzben a futárnak a csomag átadásával egy időben.

Banki átutalással:
A megrendelt termék, valamint a hozzá tartozó csomagküldési díj banki előre utalással is kiegyenlíthető. Ebben az esetben a megrendelés visszaigazolásának megérkezését követően, minden esetben egy 2. e-mailben küldjük el az utaláshoz szükséges adatokat (díjbekérő vevőrendelést vagy számlamásolatot mellékelve). Ez a 2. megrendelés visszaigazolás tartalmazza az összes adatot és információt, mely az utalás teljesítéséhez szükséges. Az utalás megjegyzés rovatában a megrendelés visszaigazolás számát, vagy a mellékletként küldött átutalásos számla sorszámát fel kell tüntetni. A megrendelt terméket vagy összeállított csomagot (számla eredeti példányát) az átutalt összeg beérkezését követően azonnal de legfeljebb 1 munkanapon belül átadjuk kiszállításra a futárszolgálatnak.

Személyes átvételkor:
A megrendelt terméket üzleteinkben személyesen az átvételkor tudja kifizetni készpénzzel vagy bankkártyával.

... vissza a tartalomhoz ...

Szállítási feltételek 

Szállítási határidő:

A szállítási határidő raktáron lévő termékek esetén 2-3 munkanap de maximum 10 munkanap. A menyiben a terméket meg kell rendelnünk (pl.: az olaszországi gyárból) a szállítási határidő 3-4 hét is lehet, ez esetben mindig írásban (e-mail) és / vagy telefonon egyeztetünk a várható beérkezés időpontjáról.

A kiszállítást a DPD Futárszolgálat történik melynek díja:

  • Ha a megrendelés összértéke nem éri el a 12.000 Ft-ot:
    - fizetési módtól függetlenül a szállítás díja 1.290 Ft
  • Ha a megrendelés összértéke meghaladja a 12.000 Ft-ot:
    - utánvét fizetési mód esetén a szállítás díja 990 Ft
    - banki átutalás fizetési mód esetén a szállítás díja ingyenes azaz a szállítás költségét teljes egészében átvállaljuk!
  • Ha a termék ára alatt az ingyenes kiszállítás szerepel akkor a szállítás költségét teljes egészében átvállaljuk!
  • Egyes termékeknél a szállítási díj mellett egyeztetéssel szó szerepel, ez esetben mindig írásban (e-mail) és / vagy telefonon egyeztetünk a szállítás pontos díjáról. (Ez általában bútorra vonatkozik melyek több extra súlyú csomagból állnak.)
  • A rendszer vásárláskor a kosárnál (az 'egyeztetéssel' jelölt termékek kivételével) minden esetben jelzi a szállítási költséget.
  • Természetesen a több tételből álló megrendeléseket igyekszünk a lehetőségekhez képest úgy összecsomagolni, hogy a szállítás a vásárlónak a lehető leggazdaságosabb legyen.
  • A kiszállítás Magyarország területén kívül (csak EU) is megoldható de erre minden esetben egyedi ajánlatot küldünk.
  • Egyes több, nagyobb és vagy nehezebb tételből álló megrendelések esetén a NEOBABY fenntartja a jogot, hogy a szállítás díját módosítsa. Ilyen esetben mindig írásban (e-mail) és / vagy telefonon egyeztetünk a szállítás előtt az egyedi díjról.
SZÁLLÍTÁSI DÍJAK megrendelés összértéke:
12.000 Ft felett
megrendelés összértéke:
12.000 Ft alatt
fizetési mód:
utánvét
990 Ft 1.290 Ft
fizetési mód:
banki átutalás
INGYENES 1.290 Ft
fizetési mód:
személyes átvétel
INGYENES INGYENES
termék szállítási díja:
ingyenes kiszállítás
INGYENES INGYENES
termék szállítási díja:
egyeztetéssel
egyeztetéssel egyeztetéssel

... vissza a tartalomhoz ...

Üzemeltető adatai 

A webbolt neve: NEOBABY

A NEOBABY webbolt fenntartójának neve (cégnév): Pfeiffer Anita egyéni vállalkozó
Adószáma: 63257166-2-37
Váll. Ig. száma: EV-338408
Székhelye: 7361 Kaposszekcső Ifjúság u. 43.

A fenntartó üzlethelyiségének / telephelyének adatai:

Üzlet megnevezése: Baba Kuckó - NEOBABY
Üzlet / telephely címe: 7200 Dombóvár, Dombó Pál u. 18.
Működési engedély szám: Dombóvár város jegyzője: X.2763/2008, nyilvántartási szám: 1490/2008
Statisztikai számjel: 63257166-4771-231-17
Kapcsolattartó: Pfeiffer Zoltán 30/9931-248

... vissza a tartalomhoz ...

 

KERESŐbabakocsi autósülés gyerekülés infóüzleti szabályzatKAPCSOLATállás ajánlatGYIK/súgó
NeoBaby Webáruház és Bababolt - minden ami baba mama, kismama ...

tel.: 30/9931248

2009 - 2017
NeoBaby Bababolt Szekszárd
Szekszárd, Szent István tér 15-17

NeoBaby Bababolt Dombóvár
Dombóvár, Dombó Pál u 18